Soporte omnicanal · con IA
Un panel para conectar con clientes de todo el mundo
Reúne WhatsApp, Telegram, Facebook, Instagram y LINE en un solo panel. La IA responde al instante; tu equipo gestiona los casos difíciles.
Funciones clave
Todo bajo control
Gestiona cada conversación desde una sola pantalla. Más rápido y a menor coste.
Omnicanal
Integra WhatsApp, Telegram, Facebook, Instagram y LINE para no perder ningún mensaje.
Asistente IA
Un bot de IA responde las preguntas frecuentes y ayuda a tu equipo a responder con más precisión.
Base de conocimiento
Un portal de autoservicio para que los clientes encuentren respuestas en cualquier momento.
Creador de sitios
Crea un sitio de marca rápido y conecta tu soporte con un clic.
Automatización de marketing
Automatiza campañas, llega a los clientes adecuados y mejora conversión y recompra.
Análisis de datos
Informes completos para entender a los clientes y afinar tus operaciones.
Alcance global
Expande tu negocio y conecta con clientes de todo el mundo
Soporte para las principales plataformas de mensajería del mundo.
WhatsApp Business Disponible
API oficial, mensajería masiva y soporte automatizado.
Telegram Disponible
Integración profunda con Bot API: grupos, canales y suscripciones de pago.
Facebook Messenger Disponible
Conecta tu página oficial y gestiona mensajes y comentarios con respuesta automática.
Instagram Disponible
Gestiona mensajes directos y respuestas de historias con automatización.
LINE Disponible
Imprescindible para Japón y el Sudeste Asiático, con Rich Menu y Chatbot completos.
Zalo Disponible
La app líder en Vietnam: API oficial de Zalo OA.
Viber Disponible
Popular en Europa del Este y SEA — API oficial de Viber.
KakaoTalk Disponible
El mensajero núm. 1 de Corea — API Plus Friend sin fricción.
Discord Disponible
Comunidades y gaming — API oficial de Discord.
Slack Disponible
Colaboración de equipos — API oficial de Slack.
Demo del producto
15 minutos para ver todo el flujo
Reserva una demo online y te mostramos la configuración omnicanal, el soporte IA y la automatización.
Escenarios
Un panel, conectado en todo momento
Mensajes en cualquier dispositivo, equipos en todo el mundo, soporte 24/7.
Preguntas frecuentes
¿Preguntas? Tenemos respuestas
¿Qué canales soporta CrossChat?
¿Cómo se protegen mis datos?
¿Hay prueba gratuita?
¿Qué métodos de pago aceptan?
¿Cómo integro técnicamente?
Integraciones
Conecta tus herramientas
Integraciones fluidas con las herramientas que ya usas. No necesitas cambiar nada.
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